Numero 5 Lexmag - Flipbook - Page 43
Une médiation réussie, c’est une médiation où
" chacun repart avec de la clarté
À la 昀椀n, ils se sont serré la main, émus l’un et l’autre
de ce qui s’était passé. Ça, pour moi, c’est une
médiation réussie.
"
un espace sécurisé pour entendre ce qui se joue
derrière ces traces de violence. Même en cabinet,
même dans un con昀氀it dur, on peut créer ce sas, cet
espace où la parole retrouve sa juste place.
Quelle est la place de la médiation aujourd’hui ?
Un conseil à partager ?
En France, la médiation est encore jeune. C’est
culturel : on aime l’opposition, le débat. Il faut
aussi de vraies formations. Être médiateur, ce
n’est pas « faire la paix » : c’est tenir un espace
complexe, sans attentes, avec écoute et rigueur.
Et surtout, créer les conditions de l’échange.
Vous parlez souvent de « conditions »…
Oui. Pour qu’une personne soit en lien, il faut des
conditions. En CNV, on porte notre attention sur les
traces de violence dans la relation pour les éliminer
avec empathie. Et la médiation c’est l’art de poser
des conditions, d’expression, d’écoute… un cadre,
Oui. Fermez les yeux. Pensez à un moment de
repos, de joie ou de réalisation personnelle. Vous
en avez un ? Bien. Respirer. Faites revenir toutes
les images de ce moment. Sentez-le. Revivez-le.
C’est un besoin comblé. Et ça, ça vous remplit.
C’est tout simple, votre énergie est transformée
en quelques secondes et c’est la base. On oublie
trop souvent qu’on peut puiser dans cette
ressource accessible si facilement pour mieux
écouter, mieux vivre mieux manager.
Contact :
Mail : n.simonnet@institutemergence.com
Site : https://www.institutemergence.com/nathaliesimonnet/
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