Numero 5 Lexmag - Flipbook - Page 46
Le Kit pratique
du bon management !
Prendre en compte les besoins individuels
« Comment tu te sens en ce moment ? Tu as ce qu’il te
faut pour avancer ? »
Un bon manager sait que chaque personne a son
rythme, son style, ses moteurs. Écouter, c’est ajuster
sans favoritisme.
Le bon management, ce n’est pas avoir
réponse à tout. En résumé, c’est créer
les conditions pour que les autres
puissent bien effectuer leur travail, se
sentir écouté(e)s, progresser, et oser
proposer. Voici quelques essentiels
pour manager avec clarté, humanité
et e昀케cacité.
Protéger son équipe et reconnaitre
les erreurs
« Ce n’est pas à toi de rattraper toutes les urgences
de la semaine. »
Le rôle du manager, c’est aussi de dire non quand
c’est trop. De 昀椀ltrer, d’arbitrer, de prioriser. Bref,
de protéger l’équilibre collectif.
Fixer un cadre clair
Célébrer les victoires (même petites)
« Voilà l’objectif, voilà les délais, voilà ton rôle. »
Un bon cadre évite les non-dits, les confusions,
et les frustrations. On pose les bases, on les rappelle
si besoin, et on ajuste en cas d’imprévu.
« Ce deal, ce dossier, ce rendu client : bravo. Tu y es
pour beaucoup. »
Un mot sincère vaut parfois plus qu’un bonus.
Reconnaître les efforts, alimente l’engagement.
Être disponible… sans étouffer
Créer du lien
« Je suis là si tu bloques ou si tu veux un retour. »
Pas besoin d’être derrière chaque mail. Mais une porte
ouverte (ou un canal clair de communication), ça
change tout.
« Et si on faisait un déjeuner d’équipe ? Un team
building ?»
Un bon collectif ne se décrète pas. Il se construit.
Un manager humain pense aussi à la vie d’équipe
« hors » des dossiers.
Donner du feedback (régulier ET utile)
« Ce que tu as bien fait, ce que tu peux améliorer,
et comment. »
Le feedback est un levier de progrès… à condition qu’il
soit spéci昀椀que, équilibré, et orienté solution. Un « c’est
bien » ne su昀케t pas. Un « c’est nul » encore moins.
En résumé :
Le bon management, c’est un équilibre entre
cadre, écoute, exigence et reconnaissance.
Et pour aller encore plus loin, voici quelques lectures :
Communication Sans Violence
— L’Art De La Résolution Des
Con昀氀its : Méthode Basée Sur les
techniques De La PNL
100 idées innovantes pour
recruter des talents et les faire
grandir
Bon manager, mode d'emploi
- Devenez le leader dont vos
équipes ont besoin
Impliquer vraiment les salariés :
20 pistes d'action pour
renouer la relation entreprise
collaborateurs
de Jérémy Clédat & Laëtitia Vitaud
pour Welcome to the jungle • 2020
de Guillaume Rabie • 2022
de Clément Bergon & Jérôme
Hoarau • 2023
de Gaëlle Roudaut & Fabienne
Ravassard • 2022
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